Política de Privacidade

• Coletamos apenas dados necessários para fornecer o serviço.
• Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros.
• Utilizamos medidas de segurança modernas para proteger suas informações.
• Você tem controle total sobre seus dados e pode solicitar exclusão a qualquer momento.
• Respeitamos seus direitos conforme a LGPD.

Coletamos intencionalmente o mínimo de dados necessário para fornecer o serviço. Aqui está o detalhamento:

a. Dados de Cadastro

Ao criar uma conta no Salon, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Senha (criptografada)
• Informações do salão (nome, endereço, telefone)

b. Dados de Uso do Sistema

Para fornecer e melhorar nossos serviços, coletamos:

• Dados de clientes cadastrados por você no sistema
• Informações de agendamentos e transações
• Logs de acesso e uso do sistema (para segurança)
• Preferências e configurações do sistema

c. Dados de Navegação (Opcional)

Podemos usar ferramentas de análise anônimas para entender como o Salon é usado. Essas ferramentas coletam informações não pessoais e anonimizadas como:

• Páginas visitadas
• Tempo gasto nas páginas
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Site de origem

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Fornecer o serviço: Processar agendamentos, gerenciar clientes e controlar finanças conforme solicitado.
• Melhorar o sistema: Analisar padrões de uso para identificar melhorias e novas funcionalidades.
• Comunicação: Enviar notificações importantes sobre o serviço e atualizações.
• Segurança: Detectar e prevenir fraudes, abusos e atividades não autorizadas.

Não vendemos, alugamos, trocamos ou divulgamos seus dados para terceiros. Ponto final.

Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: Com empresas que nos ajudam a operar o sistema (hospedagem, processamento de pagamentos), sempre sob contratos que garantem a proteção dos dados.
• Obrigações legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Com seu consentimento: Quando você autorizar explicitamente o compartilhamento.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los.
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização ou eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade: Solicitar a exportação dos seus dados em formato estruturado.
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail de suporte.

Levamos sua privacidade a sério e utilizamos infraestrutura moderna para garantir a segurança da plataforma. Isso inclui:

• Acesso apenas via HTTPS (criptografia SSL/TLS)
• Senhas criptografadas (hash seguro)
• Backups regulares e seguros
• Monitoramento de segurança 24/7
• Auditorias regulares de código e infraestrutura

Embora nenhum sistema seja 100% seguro, implementamos as melhores práticas da indústria para proteger seus dados.

Utilizamos cookies e tecnologias similares apenas para:

• Autenticação: Manter você logado durante o uso do sistema.
• Preferências: Lembrar suas configurações e preferências.
• Segurança: Detectar atividades suspeitas e proteger contra fraudes.

Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço e cumprir obrigações legais. Quando você solicita a exclusão de sua conta, excluímos seus dados pessoais, exceto quando a retenção é exigida por lei ou para fins legítimos de negócio (como prevenção de fraudes).

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de uma notificação no sistema. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail de suporte disponível no sistema.